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不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊 社確認後、不良品と認められた場合直ちに当店より良品と交換 させていただきます。
不良品交換・誤商品配送による商品交換な どにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。
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※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご 了承くださいませ。
商品到着から1週間以上経過した商品 お客様のもとで破損などが生じた商品 使用済み商品 ※定期便返金保証について 返金保証は初回のお届けから90日以内の申し出に限ります。
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■お客様都合によるキャンセル(商品発送前) ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず 購入履歴からキャンセルすることが可能です。
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詳しくはこちら > PRIVACY POLICY 個人情報の取り扱いについて 株式会社Koloha(以下、「当社」といいます。
)は、当社のサービ スをご利用していただいているお客様の個人情報を取り扱う事業者 としてその重要性を認識し、個人情報を適切に利用・保護するこ とが社会的責任であると考えております。
また、当社は、個人情報 の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適正な取扱い と安全管理に不断の努力を続けることをお約束いたします。
当社 は、事業活動をするうえで個人情報保護を重要項目とし、以下の 「個人情報保護方針」を制定します。
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針や その他規範を遵守します。
当社は、個人情報の収集、利用、および提供を行う場合には、 厳正な管理を行います。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破損、 改ざん、漏洩などの予防ならびに是正を徹底して行います。
取得した個人情報は、当社プライバシーポリシーに定めた利 用目的の範囲内で取扱い、利用目的の範囲外での利用が行なわ れないための確認手順を設け、実施いたします。
当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示 等のご請求について、誠実に対応します。
当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて 継続的改善を実施致します。
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)は、 当社のサービスをご利用していただいているお客様の 個人情報を取り扱う事業者としてその重要性を認識し、 個人情報を適切に利用・保護することが社会的責任 であると考えております。
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ご使用中の注意事項 お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
化粧品がお肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。
そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
(1) 使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合 (2) 使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
傷やはれもの、しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。
天然由来の原料を使用しているため色調・香りに多少の違いが生じる場合がございますが、品質に問題はございません。
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(荷受・配達の停止、遅延等) ▼該当エリア 福岡県、大分県、熊本県、長崎県、佐賀県、山口県、宮崎県、鹿児島県 その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
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レビュー件数 | 123 |
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